La più banale è che ne fanno parte solo una piccolissima cerchia di agenti immobiliari a livello mondiale, mentre la più importante è che la certificazione ha forgiato in me un modo diverso di concepire il lavoro e le relazioni, ponendo queste ultime al centro di tutto e prendendo coscienza del fatto che noi non vendiamo semplicemente immobili, ma vendiamo per l’appunto relazioni, vendiamo il nostro modo di accarezzare e gestire l’emotività dei clienti, vendiamo la gestione dei sogni ma soprattutto delle necessità di chi ci avvicina e ci chiede aiuto ingaggiandoci.

Quest’ultimo fattore è molto importante, e ci ragionavo proprio stamane in auto mentre andavo ad un appuntamento: il fatto di capire ed aiutare una famiglia che sceglie una casa in una zona in cui andrà a vivere piuttosto che un’altra li condizionerà per sempre e sarà molto impattante sulla loro vita, ad esempio nelle scuole che frequenteranno i loro figli, nella qualità della vita che troveranno e che avranno, nelle relazioni che creeranno e via discorrendo, conseguenza di conseguenza.